Téléphones cellulaires, ordinateurs, perroquets, petite amie, tout se trouve à prix cassé sur le net, pour peu qu'on se donne la peine de chercher au bon endroit. De nombreux sites connus ou moins connus vous proposent de bonnes affaires. Mais attention, cher internaute,  parfois, quand l’affaire est trop belle pour être vraie, c’est parce qu'elle cache sous son joli prix une magnifique arnaque…

Comment se fait-on embrigader dans une affaire ?

Cela commence par un besoin ou une envie. Par exemple, l'envie de s’offrir un perroquet du Gabon. Comment faire ? Le plus simple, c'est de déposer une annonce sur un site internet spécialisé dans la vente et l'échange des animaux. Là, les gens répondent, par courriel ou par téléphone et font leur proposition. Oui mais voilà, un perroquet gris du Gabon, en Europe, cela coûte cher (entre 600 et 750€ pour un oiseau de un an, selon le site de référence sur les oiseaux de compagnie, et selon la provenance, l'oiseau peut coûter jusqu'à 1.200€).

Alors quand ce monsieur écrit du Bénin pour proposer un animal à 490€, cage comprise, on saute sur la bonne affaire. Notre contact, Mr X, est un particulier. Il souhaite faire plaisir à un amateur qui a peu de moyens. C’est pour cela qu'il vous choisit vous. Pour le payer, c'est simple, vous enverrez un virement via Western Union et il vous expédiera la marchandise par transporteur. Tous les sites sur les oiseaux déconseillent l'achat d'animaux d'exportation, mais le prix nettement inférieur au marché vous convainc qu'ils ont tort.

De plus, Mr X est honnête et il le prouve. Vous souhaitez en savoir plus sur lui ? Il vous enverra par courriel ses papiers d'identité et (probablement) la photo de sa famille. Si vous lui montrez une once de méfiance, il démontrera sa bonne foi en vous envoyant l'animal dès la réception de la première moitié du paiement.  Dans certains cas, il ira jusqu'à vous proposer de ne pas toucher l'argent avant que vous ayez reçu l'oiseau.

Rassuré par ces preuves, certain de faire une affaire et d'aider une famille du Bénin, vous faîtes le virement… et les ennuis commencent !

Là où l'arnaque devient imparable...

Premier cas : vous envoyez l'argent avant qu'il ne vous expédie le volatile.
Le plus souvent, vous perdrez tout contact avec Mr X dès que celui-ci aura touché la somme. Le numéro de téléphone en votre possession ne sera plus attribué et l'adresse en votre possession ne correspondra à rien.

Second cas : vous ne versez qu'un acompte et ne réglerez le solde qu'à la réception de la marchandise.
C'est le cas le plus courant. Votre arnaqueur va jouer avec vous.

Dans ce cas de figure, comme dans la plupart des scams, vous pouvez vous retrouver en apparence, face à plusieurs interlocuteurs. Les arnaqueurs sont réunis en bandes organisées qui constituent de véritables mafias. Tenter de retrouver vous-même votre arnaqueur ne vous attirera que des ennuis.

Troisième cas : vous êtes méfiant et ne payez qu'à la réception de la marchandise.

o Mr X comprend que vous ayez des réticences à envoyer une importante somme d'argent dans un pays étranger. Il tient à vous rassurer mais, de son côté, il ne veut pas non plus se faire avoir.  

o Il va vous proposer une solution "idéale" pour vous deux : vous allez faire le virement WU. De son coté, avec le numéro de virement, Mr X pourra vérifier l’arrivée de l'argent avant d'envoyer le produit. Comme vous ne lui aurez pas donné la question test, ni le numéro de contrôle de votre virement, il ne pourra pas toucher l’argent.  

o Oui mais, comme indiqué sur son site, Western Union ne se sert de la question test que dans certains cas particuliers et ne propose aucun service fiduciaire. Le service de WU est le transfert d'argent, et non la garantie des achats. 

En effet, pour transférer de l’argent, le créditeur (vous) remplit un formulaire avec la somme, les coordonnées, une question "test" à l'intention de son destinataire, et verse son argent au guichet agréé Western Union (en France ce sont les bureaux de poste). En échange on lui donne un numéro de transfert. L'argent part. Le destinataire, Mr X, se présente au guichet agréé local avec une pièce d'identité et le numéro de transfert, et récupère l'argent. Dans certains cas particuliers (défaut de pièce d'identité, personne qui se présente différente du destinataire…), on lui demandera de répondre la "question test".

o Donc, l’arnaqueur touche l'argent transféré, et disparaît.

Au cas où vous poseriez encore la question, le perroquet de Mr X n’a jamais existé !

J’ai payé et je n’ai rien reçu. Quels sont mes recours ?

o Pour récupérer votre argent (si le transfert a eu lieu via Western Union), la seule possibilité est d'intervenir auprès de l'agence Western Union pour demander de faire cesser le transfert si celui-ci n'a pas encore été effectué. S'il a été effectué, votre argent est bel et bien perdu.

o Il est très improbable que vous parveniez à identifier et/ou localiser votre arnaqueur, qui peut parfaitement avoir utilisé un faux nom, avec de fausses pièces d'identité. La seule chose que vous puissiez faire à son encontre est de dénoncer la fraude aux services de police de votre pays (si possible à la division qui s'occupe des fraudes sur Internet), et de fournir tous les documents nécessaires (échanges de courrier, etc.). Une fois de plus, il est peu probable que cela aboutisse à des résultats rapides et concrets pour votre affaire, mais qui ne tente rien est certain de ne rien obtenir... Au pire, votre geste aura contribué à gonfler les statistiques des fraudes, ce qui peut à terme pousser les autorités à réagir...

o N'essayez pas d'entreprendre des démarches seul pour retrouver votre arnaqueur. Ces gars-là ne sont pas des tendres. En plus, vous allez y perdre du temps et de l'argent, le jeu n'en vaut pas vraiment la chandelle... 

Comment ne pas se faire avoir ?

Qu'est ce qu'un « maga » ?

Un maga, c'est une victime du net. Quelqu'un qui a cru faire une bonne affaire et c'est fait avoir par un grand méchant arnaqueur aussi appelé scammer sur la toile (et "mugu" pour les initiés). Parfois, les dégâts ne sont "que" psychologiques, mais le plus souvent ils sont financiers, voire physiques.

Ici, j’ouvre une porte aux victimes du net, afin de les rencontrer et de leur proposer un soutien dans leur galère. Je suis moi-même aidée dans ma quête par des spécialistes du scam, de la sécurité du net, et des int'hoax en-ligne.

N'allez pas croire que « seuls les abrutis se font avoir ». De part mon expérience, je peux vous garantir que tout le monde est susceptible de se faire embarquer dans une arnaque en-ligne. Alors, pas de honte, je suis là pour vous.

Laura